Aviso: Desde el inicio de noviembre de 2023, KTO decidió dar por terminadas sus operaciones en Chile, apostando solamente por el mercado brasileño. Si buscas las mejores opciones para tus apuestas online, consulta nuestra comparación de las mejores casas de apuestas deportivas.
Una de las mejores casas del momento, disponible para los apostadores chilenos, es Betano Apuestas, por varios factores, como puede ser, por ejemplo, su app de apuestas deportivas para Android, o la variedad de mercados disponibles para apostar.
KTO Chile
Nuestra opinión de KTO Chile es, en resumen, muy positiva. Es una casa de apuestas que viene apostando en el mercado de América Latina en los últimos años, con destaque para su presencia en Brasil, y que llega a Chile ahora con la experiencia acumulada y la confiabilidad de su nombre.
Destaca por los mercados de apuestas que ofrece a sus clientes, bien como por su Soporte Técnico muy completo y competente. También tiene varias promociones interesantes y sus funcionalidades Crear Apuesta y Cashout permiten que sus usuarios saquen el máximo provecho de su experiencia en la casa.
TComo punto más negativo en KTO Apuestas, encontramos la poca variedad de métodos de pago disponibles (solo uno), y la poca cantidad de información y datos estadísticos disponibles en su sección de apuestas En Vivo, aunque estos aspectos no impiden que la experiencia en esta casa de apuestas sea muy agradable.
Depósito
A día de hoy, KTO Chile solo tiene disponible para sus usuarios un método de pago. Así, todos sus clientes en nuestro país solo podrán ingresar fondos a su cuenta a través de Banco de Chile. Pese a que la selección de métodos de depósito es limitada, esta es una vía totalmente confiable y muy sencilla de utilizar.
El cliente solo tendrá que ingresar a su cuenta KTO Apuestas y hacer clic en el ícono monedas. Ahí encontrará la opción de Banco de Chile y será direccionado a una nueva página donde tendrá que rellenar sus informaciones personales y el monto que pretende ingresar.
El ingreso mínimo es de $10.000 CLP y el máximo de 1.400.000 CLP. La transacción se procesará en un período de entre 5 minutos a un día hábil y no cuenta con ninguna tasa.
Retirada
Al igual que pasa para los métodos de depósito, también para la retirada de los fondos de la cuenta de KTO com, el único método disponible, ahora mismo, es Banco de Chile. Es, también, un proceso muy sencillo y que no tardará más de unos minutos en solicitar la retirada.
El usuario deberá clicar en el símbolo de Monedas y solicitar la Retirada a través del método de Transferencia Instantánea. Ahí será redirigido a una nueva página en la que deberá rellenar sus datos personales y de su cuenta bancaria, terminando haciendo clic en Retirar.
Los usuarios pueden solicitar los retiros de sus ganancias entre $20.000 CLP y $1.000.000 CLP y los fondos estarán disponibles en su cuenta bancaria dentro de 3 días hábiles posteriores a su solicitud.
Programa de Apuestas
KTO com es uno de los nombres que más viene apostando en los mercados de América Latina y llega a Chile con una gran variedad de mercados de apuestas, en los que ofrece todos los tipos de deportes, con gran destaque para los E-Sports, y las apuestas más populares en todos ellos.
Su sección En Vivo es completa en cuanto al número de eventos disponibles para apostar. Muchas veces podemos incluso encontrar ligas secundarias de países como Vietnam o Japón, bien como muchos eventos de Esports, Tenis o baloncesto. Sin embargo, la pantalla es muy limitada, ya que no podemos encontrar estadística en directo más allá del resultado del partido.
Tampoco cuenta con transmisión en directo de partidos, algo que cada vez más casas de apuestas online ofrecen a sus usuarios.
En nuestra evaluación de KTO Apuestas en cuanto a sus cuotas, la posicionamos en un segmento medio cuando comparada con los valores practicados por lo demás operadores presentes en Chile. Sin embargo, echamos de menos la posibilidad de encontrar Cuotas Mejoradas, algo que muchos operadores también ofrecen.
Por otro lado, ofrece la posibilidad de crear tu propia apuesta y la posibilidad de retirar las ganancias antes de que termine el encuentra, a través de su función Cashout.
Soporte Técnico
Otro de los puntos en destaque en nuestro análisis de KTO Chile es su sección de Soporte al Cliente. Y es que son varias las vías a través de las cuáles podemos comunicarnos con el equipo de KTO.
Su Chat en Vivo está disponible en Chile desde las 8 de la mañana hasta las 11 de la noche y es la manera ideal para solucionar pequeñas dudas o cuestiones más sencillas.
También tienen disponible una dirección de correo electrónico (support@kto.com), para todas las dudas y problemas más complejos, además de ser muy útil en el caso de que sea necesario adjuntar algún tipo de documento.
Por fin, su sección de Preguntas Frecuentes, asequible desde cualquier página de la plataforma, es también muy útil y muy completa. En ella podemos encontrar toda la información necesaria sobre Apertura de Cuenta, depósitos y retiradas, etc.
No cuenta con atención al cliente por vía telefónica.